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    广州市工业和信息化局关于市十五届人大四次会议第20192411号代表建议的答复

    发布日期:2019-05-29      浏览次数:

    轩辕传奇药师技能加点 www.eoqg.top 穗工信函〔2019〕1042号

    林泰松代表:

    您提出的《关于要求采取有效措施提高移动通信质量的建议》(第20192411号)收悉。我局高度重视,积极组织中国电信股份有限公司广州分公司(以下简称广州电信)、中国移动通信集团广东有限公司广州分公司(以下简称广州移动)、中国联合网络通信有限公司广州分公司(以下简称广州联通)等单位进行认真研究办理,经综合会办单位意见,现将办理有关情况答复如下:

    一、落实情况

    (一)关于提升通信质量方面

    近年来,在市委、市政府的指导下,我局加快推动落实《广州市信息基础设施建设三年行动方案(2018-2020年)》(以下简称《三年行动方案》),全面提升我市信息基础设施建设质量。根据省通信管理局2018年第四季度的通报,截至2018年底,全市拥有移动基站12万座,其中4G基站6.2万座。移动宽带用户2857.4万户,其中4G用户2652.1万户,实现了4G网络信号的100%覆盖。按照《三年行动方案》的要求,2018-2020年,全市将累计建设4G基站21350座,物联网NB-IOT基站10416座,新增铁塔站址9346座。同时,我局正在制定《广州市加快5G发展三年行动计划》《2019年度广州市5G网络建设工作方案》等文件,拟在2019年建成1万座5G基站。以上基站建成之后,将进一步解决部分区域网络通信信号不稳定等问题。

    (二)关于电信运营商监管方面

    我局作为电信行业的属地协调部门,积极协助广东省通信管理局做好电信行业的监管工作,督促广州电信、广州移动、广州联通等电信运营商落实国家和省关于提速降费的要求,切实降低通信资费标准,增强人民群众的生活幸福感。同时,按照国家、省和市关于优化营商环境的要求,我局会同广东省通信管理局广州市通信建设办公室、广州电信、广州移动、广州联通等相关单位,编制了《广州市进一步优化通信营商环境实施方案》(已经市政府审批,将于近期印发),从优化市政行政审批流程、打造简洁高效的用网办理程序、降低企业用网成本、提升网络质量等多方面着手,全面提升广州市“获得网络”服务水平。

    二、存在问题

    一是社会公众对信息基础设施建设的重视和支持程度还存在很大的提升空间,破坏通信设施、阻拦通信建设入场等行为时有发生。

    二是行业监管有待加强统筹。目前,广东省通信管理局作为电信行业主管部门,依法行使省内各市电信行业的监管职能。我局作为属地协调部门,主要负责协调推进相关事项。

    三、下一步工作计划

    一是加快信息基础设施建设。严格落实《三年行动方案》,制定出台《2019年度广州市5G网络建设工作方案》等文件,到2020年底,实现光纤和无线通信城乡全覆盖,全面夯实我市信息基础设施建设基础。

    二是加强宣传。联合各部门、各通信运营企业通过多渠道多形式宣传普及无线通信技术,消除公众关于基站辐射、环保和健康等疑虑,营造全社会关注、支持信息基础设施建设的良好氛围。

    三是落实属地协调。督促广州电信、广州移动、广州联通等电信运营商严格落实国家和省有关电信提速降费的要求,并加强与广东省通信管理局的沟通衔接,切实做好相关协调工作。

    感谢您对我市信息基础设施建设工作的关心和支持,欢迎您继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。

     

     

     

     

    广州市工业和信息化局

    2019年5月18日

    (联系人:陈柔伊,联系电话:83191956)

    公开方式:主动公开

    抄送:市府办公厅,市人大常委会选联工委,中国电信股份有限公司广州分公司,中国联合网络通信有限公司广州分公司,中国移动通信集团广东有限公司广州分公司。

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